Lieferung & Versand

Customer Service

Lieferung und Versand

Wie erfolgt der Versand meiner Bestellung?

Alle unsere Lieferungen erfolgen durch UPS. Die Lieferungen werden an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versandt. Die Geschäftsbedingungen von UPS können unter www.ups.de nachgelesen werden.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Postfachadressen und Packstationen beliefern können.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Kostenloser Standardversand ab einem Warenwert von 200,-€ innerhalb von Deutschland und Österreich. Unter einem Warenwert von 200,-€ innerhalb von Deutschland und Österreich:

Deutschland UPS 4,90€   2-3 Werktage
Deutschland Express UPS 18,50€   1-2 Werktage
Eilkurier München (Stadtgebiet München)   15,00€   max. 3 Stunden
Österreich UPS 9,00€   2-3 Werktage


Wünschen Sie eine Lieferung in ein anderes Land kontaktieren Sie uns bitte vorab unter info@nicolemohrmann.com oder telefonisch unter 089-23709870.

Bitte beachten Sie:
Wir liefern an jede Adresse in Deutschland und Österreich.

Ist meine Sendung versichert?

Alle Sendungen sind von www.nicolemohrmann.com gegen Beschädigung oder Diebstahl bis zur Auslieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versichert. Die hierfür entstehenden Kosten werden von www.nicolemohrmann.com übernommen. Bei Retouren muss die Sendung mit dem UPS-Retourenschein, welchen Sie zusammen mit Ihrer Bestellung erhalten haben, verschickt werden. Sie als Kundin haben bei der Rücksendung Sorge zu tragen, dass das Paket ordnungsgemäß verschickt wird. Bitte bewahren Sie den Retourenbeleg auf.

Wo befindet sich meine Sendung?

Sobald Ihre Sendung von UPS abgeholt wurde, werden Sie darüber mit einer separaten Email informiert. In dieser finden Sie die zu Ihrem Paket gehörende Frachtbriefnummer. Mit dieser können Sie unter www.ups.de den Status Ihrer Sendung erfragen und verfolgen.